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【確認必須】トリムクールの解約方法・返金保証を徹底解説|条件と注意点とは?

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サラサラ・スベスベで匂わない肌をゲットできる制汗美容スプレー、「トリムクール」。

医薬部外品で、制汗・汗の臭い・腋臭に効果があると認められています。

口コミでも「臭わない」「女性から褒められた!」などと評判になっています。

そんなトリムクールですが、もしかしたら止めたい時もでてくるかもしれません。

 

いざというときスムーズに止められるように、手順や注意点を把握しておきましょう。

 

この記事では、トリムクールの定期便の解約方法や、返金保証の利用方法について解説していきます。

【トリムクール】定期コースの概要

トリムクールの定期コースを申し込むと、通常価格よりお得に購入することができます。

トリムクールは通常価格7500円ですが定期コース初回限定で980円でゲットすることが可能です。

また2回目以降の 配達でも40%以上の割引が適用されるんです。

  • 2~5回目の配達では40%OFFの4,500円
  • 6~10回目だと44%OFFの4,200円
  • 11回目以降は48%OFFの3,900円

安心の90日間全額返金保証もついてきます。

お得なトリムクールの定期コースですが、どのように解約すればよいのでしょうか?

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トリムクール定期コースの解約方法を解説

定期コースを解約する場合は、電話で申し込むことになります。

その際、いくつかの条件と注意点もあります。

以下に条件と注意事項もまとめましたので、ご確認ください。

申し込み方法

解約の申し込みは、電話でのみ受け付けています。

電話でトリムクールのカスタマーセンターに、解約したい旨を伝えてください。

カスタマーセンターの電話番号
0120-663-223
(受付時間 10~19時)

なお、メールやお問い合わせフォームからの解約はできません。

解約する為の条件

定期コースの解約には条件があります。

「最低5回は継続すること」が必須となっています。

継続5回未満では解約を受け付けてくれないので要注意です。

条件には訳がある?

最低5回は継続しないと解約できないのには、2つ理由があります。

「持続的な悩みの緩和」と「安く提供する為」です。

持続的な悩みの緩和

トリムクールは一朝一夕で効果が出るものではありません。

継続的に使うことで実感できるようになるので、「最低5回は継続するように」となっています。

安く提供する為

バラバラと商品を作るよりも、まとめて作った方がコストも安く済みます。

コストは商品価格に反映されるので、ある程度まとまった量を作ることで定期コースのお値打ちな値段に繋がってくるんですよ。

解約する時の注意点

トリムクールの定期コースは、5回以上の継続が必須です。

6回目以降は解約を申し込むことができますが、その際に注意点があります。

それは、次回発送予定日の10日前までの申し込みが必要、ということです。

10日前を切ると、次に届く分の商品はキャンセルされず、配送されてしまいます。

その場合は、その月の月からの解約となりますので注意してください。

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【トリムクール定期コース】周期変更・休止

トリムクールの定期コースは、周期変更・休止をすることも可能です。

通常、定期コースは1ヶ月おきに配送されてきますが、その配達周期を変更できます。

 

自分にとって都合のいいペースで届けてもらうことができますよ。

こんな時に利用すると便利

定期コースの周期変更・休止は、こんなときに利用すると便利ですよ!

周期変更

  • 1ヶ月周期では使いきれないとき
  • 使わない期間があって中身が余っているとき
  • 毎月受け取るのが面倒だと思ったとき

休止

  • 旅行、出張などでしばらく家を空けるとき
  • 体調などの理由で暫く使えなくなったとき
  • 解約はしたくないけど一時的にやめたいとき

申し込み方法

トリムクールの定期便を周期変更や休止したい場合、カスタマーセンターに電話で申し込みましょう。

カスタマーセンターの電話番号
0120-663-223
(受付時間 10~19時)

申し込みが出来る期間

定期コースの解約と同じく、次回発送予定日の10日前までの申し込みが必要です。

休止・周期変更が可能なトリムクールですが、返品・キャンセルは受け付けているのでしょうか?

返品・キャンセルはできますか?

トリムクールは、返品できる場合とできない場合があります。

また、返品できる場合でも注意点や条件があるので要確認です。

キャンセルに関しては、申し込み後だと一切受け付けてもらえないので注意しましょう。

では、返品できるパターン、返品できないパターンについて詳しく見ていきます。

返品出来ない場合

以下の状況に当てはまる場合は、返品できません。

  • 開封済み、使用済みの商品
  • 商品受け取り後にキズや破損がついた場合
  • 返品申請ができる期間が過ぎた場合
  • 返品に必要なものが揃っていない場合
  • 購入者都合による申請の場合

返品出来る場合

一方、以下の場合であれば返品可能です。

  • 商品受け取り時に、すでに商品が破損していた場合
  • 注文したものと違う商品が届いた場合

返品の仕方

①電話で返品したい旨を伝えます。

②お買い上げ明細書、商品本体、商品の箱を同梱して返送します。

返品の注意点

返品にあたり、注意点もあります。

  • 商品到着後8日以内に申請する
  • 必ず電話連絡をする
  • 着払いで返送する

商品到着後8日以内に申請しないと、いかなる理由があっても返品を受け付けてもらえなくなります。

電話連絡なしで返送すると、受理されずに自分のもとに返ってきてしまいます。

その際、送料などが余計にかかってしまいます。

受け取り拒否

商品が配達されても受け取らないと、販売元に送り返されます。

しかし、その際にかかった送料・手数料などが発生します。

安易な受け取り拒否は、余計な出費を招くことになるので気を付けましょう。

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【トリムクール】90日間返金保証のやり方を解説

トリムクールを使っていて、万が一お肌に合わない場合は90日間返金保証制度を活用することができます。

安くはない買い物なので、「もう使えない…」となったらもったいないですよね。

でも、返金保証を使えば、肌に合わず使えなくなったとしても、お金を無駄にせずに済みます。

返金保証の手順

では、実際に90日間返金保証を使う際の手順を解説をしていきます。

 

返金の手順は大きく分けて4ステップです。

 

あらかじめ返金を受ける手順を把握しておき、 スムーズに手続きが進められるようにしておきましょう。

【手順1】申込む

まずは 電話で返金保証を利用したい旨を伝えます。

90日間全額返金保証付なので定期コースの初回注文日から90日以内に申請をしましょう。

【手順2】商品の返送

電話で返金保証の利用申し込みをしたら 商品を販売元に送り返します。

その際 トリノクールを公式サイトで買ったということが分かる ように、お買い上げ明細書、商品本体、商品の箱を同梱して返送します。

この時商品の返送は配達記録が分かるものを使う必要があります。

ゆうパックや宅急便であれば配達記録が残るのでおすすめです。

返送する際の送り状が最低3ヶ月間は保管しておきましょう。

なお商品の返送にかかる 送料は 購入者負担となります。

【手順3】返金申請書が届く

販売元にて商品の返送が確認された後返金申請書が自宅に送られてきます。

返品確認後2週間以内に 返金申請書が届くので、必要事項を記載して郵送しましょう。

【手順4】返金

年金申請書を郵送し販売も全員申請書の確認が出来たらいよいよ返金されます。

通常、返金申請書が届いてから2週間以内に返金が行われますが、2週間以上経っても返金が確認できない場合は販売元に一度問い合わせてみましょう。

なお 指定口座に返金される時 にかかる振込手数料は購入者負担となります。

返金保証の注意点

この90日間 返金 保証ですが、 以下のような注意点があります

  • 対象は初回分のみ
  • 2個目を開封したら利用できません
  • 返金保証利用後の購入は出来ません

対象は初回分のみ

返金対象は 初回分のみです。

なので、実際に返金されるのは980円ということになります。

2個目を開封したら利用できません

たとえ1個目を開封していなくても、2個目を開封していたら返金保証は利用できません。

また、まとめ買いをした際に2個以上を開封していても、返金保証は利用できなくなります。

返金保証利用後の購入は出来ません

一度返金保証を使うと、それ以降商品の購入はできなくなります。

「まだ使うかも…」という場合は、定期コースの休止をおすすめします。

ただし、初回の配達から90日を過ぎると、返金保証は使えなくなるので気を付けてくださいね。

まとめ

トリムクールの定期コースの解約方法や返金保証の利用方法をお伝えしました。

解約や返金保証の利用には、条件や注意事項があります。

利用の際は、スムーズに手続きができるように手順や条件を把握しておきましょう。

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